大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电商售后客服需要培训多久的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电商售后客服需要培训多久的解答，让我们一起看看吧。
目前在一家公司做互联网电商客服，平时也不忙，想学点什么东西，但是很迷茫啊，怎么办？
每个人每个人做一个工作，做久之后勒都会有一个迷茫阶段，这个时候呢，是因为我们对这个工作已经很熟练，没有最开始那个兴奋度，同样也学不到很多东西，所以很多人就会处于一个迷茫的阶段。
自己擅长什么能力，不擅长什么能力，需要怎么去改正。了解自己才能更好的知道需要什么，能做成什么。（这个阶段可能要时间比较久，不要急找个安静的角落慢慢分析）
第二：发挥自己优势
做客服的人，往往非常的有耐心，服务态度又好，同样处理不各种客户的投诉和异常，水利应变性比较好，那在这个环境下，是否你做客服的时候又总结过你的工作经验和你的一些优势，然后这个时候在自媒体时代你是否可以专门在网上去讲一些客服方面的一个课程，或者分享一些客户方面的经验和知识。
总结：多想想自己适合什么，发挥自己优势
首先，我想说的就是任何时间做出改变都是不晚的，也同时不能忘记时刻学习，本人目前在服务业，也准备转行并一直在自学设计方面，身旁朋友也就有在电商做客服的，他是这样计划的。第一在做客服的同时也要学习其他方面，什么美工，运营等当面，毕竟了解整个团队运作很关键。第二，在工作的同时也要注意能给自己带来什么机遇，比如在工作中能观察到的一些商机，自己可以投资等。第三，利用好下班的时间给自己充电，学习其他方面的知识，技多不压身。也可以为自己以后转行做准备。最后在自己电商领域可以结交一些关系和朋友，也可以自己单干做老板。毕竟有这方面经验还是有一定把握，***也比一般人多。
既然是在电商行业，未来电商行业仍然在告诉发展期，可以看看公司的运营方面的工作呀。可以学习一些运营方面的知识，往运营方向走。如果你能够做好运营工作，以后就可以转运营，也可以自己运营某个小公司，小项目。
题主一定要坚持自律努力。
建议题主先问自己几个问题。
首先咱们来分析一下互联网电商客服的工作内容。传统客服，比如电话客户，我打过很多800的电话热线，有售前产品咨询的，有处理货物售后问题，有接受投诉处理的。互联网电商客服的工作，本质和传统客服的内容相似，与客户的接触方式增加了网络文字的方式。有没有网络视频，我还不知道。客户服务的本质是通过人与人的沟通交流解决问题。这个发展方向是客服主管，然后可以转到销售岗，行政岗，市场运营等等。题主要想想自己是否喜欢这个工作？
题主要想想自己是个什么样子的人？安静的？热闹的？柔和的？强势的？
刚才说客户服务的本质是人与人的沟通交流来解决问题。题主需要回忆一下，在解决完一个客户的问题以后，你是否由衷的觉着有一股成就感和满足感？同理，如果在解决过程中自己一直觉着不舒服，也许这就是你在工作上迷茫的原因。
一个人的职场生涯30-40年，一个人的最青春年华是在20-40岁，切忌要找个叫自己舒服的工作，一直压抑自己会没有幸福感的。女怕嫁错郎，男怕入错行。人的一生又有多少年？是不是
我想做电商，该学哪些技术？多久能有效果？
其实开网店，无非也就是运营当中需要懂点做店方法和技巧。这个可以把店铺开起来后，慢慢学习~
那怎么开店注册呢？
电脑端打开淘宝首页，点击：千牛卖家中心-免费开店。然后根据上面的提示，一步步来操作就可以了。
注册到最后一步的时间，是需要交保证金的，有30抵1000的，有1000的。30的不退，直接交1000的那种是退的。所以，两种自己可以来选择。
那注册完店铺了，就该找货源了。找货源的方式有两种，
一种是线下，你有自己的货源，或者有认识的朋友工厂，那可以选择他们的产品来作为自己的货源。
一种是线上。线上呢，又细分为两种货源的模式。
②.[_a***_]很多人在做的***集型代发模式。
做电商，该学哪些技术？多久能有效果？
做电商要学习一下内容，但是它可以边做边学的，
要想把电商做好成为电商大咖 这些经验均需三年以上!
1、用户获取成本如果你经营着一个电商企业，但是却不知道每天有多少用户登陆你的网站，登陆用户和完成购买用户之间的比例是多少，以及吸引用户的成本是多少，那么你在这个行业不会存活太长时间。搜索引擎优化是获取用户的一个好方法，但是仅仅做好搜索引擎优化还不够。有时为了吸引更多用户，你必须在金钱上有所付出，而且你必须清楚的知道哪种方法最能吸引用户。即使在你不得不拒绝用户的时候，你也清楚地知道拒绝用户的成本。我们在TuneBash就是这样收集并分析用户数据的，在电商领域有这样一句话：“如果你不能分析数据，你就不能控制流量。”
2、未完成付款的订单通过努力工作，你将用户吸引到了你的网站上。你开始更辛苦的工作，为用户提供他们想要购买的产品。用户们点下了“现在购买”的按钮，然后被重新定向到付款页面。然后用户突然放弃了购买，到底发生了什么?通过分析未完成付款的订单，能让你了解到用户为何最终放弃购买。未完成付款或是用户放弃购买的订单，是你应该进行追踪和分析的数据。
3、访客价值平均每个访客为你带来多少营收?如果你知道这个确切的数字，你就能将吸引网页流量的成本设定在一个合理的水平上。并且，你能够通过增加购买转化率和消费者价值来提供这个数字。
4、 终身价值在一段时间内，每个消费者的终身价值以及他们的流量源是一个重要的数据。你能够很轻松地为一个产品设计出推广***，并将它卖给一个消费者。但是当消费者数量众多的时候，你又将如何设计出一个优秀的市场营销***呢?而且你还要同时顾及到新增消费者和旧有消费者，让他们对现在和未来有可能出现的产品产生兴趣。
5、流量很显然你希望那些正在寻找你的网站的消费者能够来到你的网站购物，为你的网站增加流量。但那些并不是在可以寻找你的用户，同样不可以忽视。他们也许正在网上寻找某一种商品，而你恰好正在销售这种商品，这时你要做的就是将这部分用户吸引过来。用户流量是最能为你带来收入的因素。
6、 投资回报率很多在线企业开始在网上投放广告，但是他们却并不关注投放广告的投资回报率。通过分析在线广告的投资回报率，你可以知道哪些渠道的广告效果最好，哪些渠道效果不尽如人意，应该不再使用。另外，你还可以对多支广告的效果进行分析，以便在最好的渠道上投放效果最好的广告。
感谢邀请。
我是多年电商从业者和实践者。也曾日发千单，也曾三个月不发一单。想学总有办法，怕的是不在路上。
首先，你已经决心要学了。那么就不要担心效果，有效果只是时间长短而已。
其次，电商是一个综合性的工程可以说是线上做生意的门路。笼统的讲主要的细节主要有，选品、定价、流量、促销和会员维护五大系统工程。当然如果说的细致了也有很多，单纯选品有就有平台选择、品类分析、价格带分析、同行分析等等。每个不同的阶段会有不同的学习过程。
最后我回答下多久见效果，如果你去学习了，然后马上实践，一个月左右就会看到你自己学习的效果。
再次给你一个建议：如果是纯新手可以去大的电商公司就职学习，如果是个人创业，加入一个团队或者付费学习一门课程是最快的手段。
不管你是谁，希望你在电商的事业上能学有所成，能做有所的。
到此，以上就是小编对于电商售后客服需要培训多久的问题就介绍到这了，希望介绍关于电商售后客服需要培训多久的2点解答对大家有用。
