大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商分层模式的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电商分层模式的解答,让我们一起看看吧。
用户分层是什么?
- 比如说头条问答中,有一部分用户会提问题,有一部分用户会回答问题,还有一部分用户是来看内容的,可能回答问题的用户是10%,提问题的用户是20%,看内容的用户是70%,这就是一个简单的用户分层。
- 为什么要做用户分层呢?如果让你来做公司的运营,***如给你100万的预算,要给10万个用户发***,你会怎么做?平均分配是每个用户10块钱,但如果是我的话,就不会平均分配,我会拿出50万甚至更多给那10%回答问题的用户发***,因为这些用户是为知乎真正创造价值的用户,提问的用户和看内容的用户,都是因为这些回答内容的用户而留在平台上。
- 所以说,做用户分层是将有限的***分配给最有价值的用户,来实现更好的留存。
一、什么是用户分层
用户分层其实就是一种以用户特征、用户行为等为中心对用户进行细分的精细化运营。为什么要进行用户分层呢?其实是因为用户不同,用户的需求也不相同存在差异性,而如果只使用一套方案是无法去满足所有用户的,所以这时候就需要进行用户分层了。比如常用的“美团app”,当我们打开它的时候会看到各种类型的内容,而这些内容就是针对不同用户而进行的。
在APP当中会从不同的角度进行用户分层,针对性的去做精细化运营。因此我们需要做好精细化的用户细分,通过有效的细分用户定向的执行策略来实现更高效的精细化运营。
二、常见的分层方式
1.主链条的标准化程度高
比如说“提醒***”,就是用户设定一个提醒,到了时间就会提醒我们去做要做的事,然后就可以把它取消掉了,这种过程简单且标准化就是主线业务链条的标准化程度高的一种方式。
2. 主链条的标准化程度低
像“阅读类的APP”就是针对用户的年龄、所在地以及成长阶段的不同进行分类,这种过程较为复杂多样化且用户需求也多样化的产品就属于主链条的标准化程度较低
3. 用户在产品中是否会互相影响
像微博中用户之间相互影响的可能性就比头条中用户之间的影响高。这就需要我们根据用户的个性化特质,区隔分层,像这种用户需求多样,链条比较复杂的产品一般是电商产品经常用到的;还可以根据用户身份区隔分层,像微博就比较适合这种方式;而用户价值区隔分层和AARRR模型分层就比较适合所有产品使用了。
销售人员的薪酬模式如何设计?
何南回答
你好
销售岗位因为门槛低,人员流动性很大,几乎没有哪个部门的人员流动性能比营销人员更大的。
一是基本工资一定要拉平,营销人员离职的一个原因是觉得受到了不公平的待遇,包括薪资、提成、奖金、***等等,在薪资问题中因为提成离职的占最大比例,其次就是工资的不平均。
二是合理设置岗位级差,这个级差一定要有足够的吸引力,比如见习业务员、业务员、一级经理、二级经理(举例级别)任务档次要稍微偏小,但岗位薪资要拉大,足够业务人员动心完成难度也不是很大,以培养他们的自信心和野心。
三是费用设置要充分考虑地域因素,很多员工明知道开发某个市场可能会给自己带来丰厚的回报,但迟迟不去打开或者不愿投入太大精力的原因,很大可能是负担不起前期的费用,胡萝卜没吃到,但投入可是实实在在的。
比如笔者咨询过的一个公司,是做药品临床销售的,上海作为一个无论医疗水平及人口均有无限潜力的市场,其区域负责人一直很难攻克该市场,究其原因就是出差补助公司很死板,开发费和地级市标准一样,房租和地级市标准一样,去一趟上海业务员要自己倒贴一千多块,长时间下来谁也不想去了,怕的就是到时候鸡飞蛋打。
所以面对不同的市场,一定要分级列出不同的费用支持标准,解决营销人员的后顾之忧。
对于一个新公司来讲,制定合理的员工薪酬方案非常重要。其目的主要有两个,一是要有利于公司及时聘用到充足的人员,二是要考虑到公司的可持续发展。其中,销售人员的薪酬设计是重中之重。一般来讲,应从以下三个方面加以考虑。
第一,薪酬结构的选择。
销售人员的薪酬结构主要有四种:
一是纯工资的模式。其好处是保障性强,但缺乏竞争,干多干少一个样,不利于调动销售人员的积极性,绝大多数公司不考虑这种模式。
二是底薪加提成的模式。既有保障性,又有激励性,这是大多数公司***取的薪酬结构。但也要缺点,销售人员常常只注重其业绩,一售了之,对产品品牌塑造、企业形象打造不太关注,不利于企业长期发展。
三是底薪加奖金加提成的模式。奖金的作用是引导销售人员更多的关注公司发展,注重公司的整体业绩,有得于增加员工对企业的认同感。其缺点就是操作比较复杂,容易引发***。
四是纯业绩提成的模式。没有底薪,只根据销售业绩给销售人员一定比例的报酬。这种模式使销售人员没有安全感,对公司也没有认同感,只关心业绩,不关心公司发展,容易产生一锤子买卖的心理。
综合分析,***取底薪加奖金加提成的模式,是最科学、最合理的。创始人如果想把公司做大做强,建议***取这种模式。至于操作复杂的问题,可以聘用专业素质比较高的HR,把制度细化具体化,从而规避一些矛盾。
第二,底薪标准的确定。
到此,以上就是小编对于电商分层模式的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商分层模式的2点解答对大家有用。