大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商运营从客服干起的问题,于是小编就整理了4个相关介绍电商运营从客服干起的解答,让我们一起看看吧。
25岁左右的年轻人做了几年的电商客服,可以转行做什么?
没做过电商,但是做过销售,试着给您一点建议:
25岁年纪轻轻,已经做了几年客服,那么您对所工作的电商销售的产品已经相当了解了,同时,您和经营该产品的商家,甚至生产厂家也有一定的交际,这就是您创业的可遇不可求的宝贵***!您可以从产品的***服务上下功夫,比如配件,包装,甚至小小的说明书印刷都可以做。如果更有心,您也可以从自己接待的产品主要质量问题入手,如果能解决,潜力会更大!在竞争激烈的市场,象您具备这样优势的,又有想法的很难得。
好好规划一下,努力干吧,如果觉得把握不大,可寻求合作伙伴,具体运作就看您自己了。
祝您早日成功!
学电商的,实在找不到工作,做个客服可以么?
先做客服是个不错的选择,我自己当初也是做的客服,有幸进到一家处在上升期的电商公司。接触的平台与内容更广泛,干了几年,整个店铺的流程,售前,售后,文案,运营,开车都基本掌握,不敢说多熟练吧,自己弄了两个店铺年入3-5万的外快收入还是不错的,没有资金注入,自己闲暇时间管理再有现在电商平台饱和 外快收入基本到顶了。即使从现在的公司离开到其他电商公司做运营也不怵。。从最简单的做起,多学,多问,充实自己才是最重要的 来自职Q用户:匿名用户 可以的,只要你喜欢这份工作 来自职Q用户:高先生
在电商公司做售后客服半年,觉得没兴趣,不知道自己适合做什么,该怎么办?
***如说想迈出一小步的话,可以尝试做售前,因为您做售后,了解电商行业技巧,沟通方面有耐心,做售前跨度小,易上手.
售前虽说也是客服,但同时也是一名线上的销售人员,讲求方式方法和技巧,沟通话术,产品推介的切入点、抓住客户心理有效的崔单等等,如果相关能做的都做了,都认真思考后去做,我相信您一定能成为一名业绩高的售前,绝对是优秀的线上销售,积累了销售经验和高提层工资,自己就可以出去做些小买卖了,同样能做好销售这块,加油💪
电商客服发展前景有吗?
当然有啦,客服直接接触用户,最先获得用户反馈,了解用户最基本的需求和痛点,对于产品改进和销售有直接影响。如果你能把用户的反馈主动收集起来,分类处理,数据化体现,形成报告交给领导,你离升职加薪就不远了
行行出状元,每个行业做越久越吃香。目前属于互联网时代 5G电商时代,电商客服从初级客服到中级客服再到高级客服都是需要时间的磨练,要能抗压思维清晰反应快,高级客服这工资也是不少的 ,有前景
很高兴可以分享下自己的观点。
1.站在职业经理人的道路的话,可以纵向发展,选好平台,踏实熟悉流程,沉淀行业经验,做到客服路线的大哥,然后可以纵向行业里跳槽,赚取一定的高工资。
2.如果想以后自己单干,那么这块也是必须要了解的。这就得要求自己各个条线和部门一定要熟悉中间的流程,不一定都得精通,但是一定要有几个点自己是非常清楚。
我是梦雨青蓝,一家之言,仅供参考。
当然有,任何行业都有前景,就看你能不能从工作中总结出来,进而为以后的工作铺路。比如,客服这条线,可以往客户主管,客服经理,客服总监发展,做到客服总监,月薪起码几万了。你说有前景吗?
到此,以上就是小编对于电商运营从客服干起的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商运营从客服干起的4点解答对大家有用。