大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于外卖的电商运营工作内容的问题,于是小编就整理了1个相关介绍外卖的电商运营工作内容的解答,让我们一起看看吧。
外卖代运营是什么?
谢邀!
外卖代运营其实是个笼统的问题并不是一两句话就能告诉你具体是什么的?从大概念上面来说的话包括了产品、营销、平台、配送、服务、售后等一个闭环的管理;
打个简单的比方就是,***设你是一个A公司,你想在某个外卖平台上面做,可能是你不懂或者是人手不够又或者是其他的原因导致你自己无法在外卖平台上面亲力亲为但是又必须在上面做,那可能你就找个可以外卖代运营的外包公司B,全权交给他们帮你操作,你只需告诉对方你的需求及提供相关资料给他们,他们就会帮忙你从入驻外卖平台到装修店铺、产品发布更新、在线客户咨询、下单配送、售后评价跟进等一个完整的闭环工作,这样的好处就是不用怎么操心,人家都帮你操办妥当,有时间上去监督一下数据,主要付相应的服务费就可以,最大的缺点就是你的所有数据及客户都掌握在别人的手里,不能做到百分百的保密,不过你不介意的话也是没什么问题的。
大概就是这些吧,这个仅仅代表个人的一些小见解,收得不到位的地方请多多包涵。
外 卖 代 运 营 公 司 一 定 要 找 专 业 的 团 队 来 做 , 不 然 就 不 要 找 别 人 做 , 有 能 力 的 团 队 不 在 大 小 , 而 是 有 没 有 真 实 的 合 作 案 例 , 你 可 以 参 考 这 个 标 准 去 决 策 , 希 望 能 够 帮 到 您 !
代运营的第一句话,你前台搭建有问题
“你下单率很低,前台搭建有问题”
……
这些话是不是很熟悉,xxx
下单率只有在流量精准度没问题的情况下,才有可能和前台搭建有关系
敲重点!这里只是“有可能”!
例如一些地方菜品类的店铺,随手拍的菜品图很丑,但是流量很精准,一点都不妨碍人家下单率30%+
先解释一下何为前台搭建,广义上前台指的是顾客端看到的一切,包括店铺装修(含菜品图)、菜单结构、价格体系、活动配置等等
今年算法规则更新后,不少店铺都存在流量不精准的问题,店铺人群不匹配,前台搭建做的再好看,客人也不会下单。这种情况下,首要任务是解决流量精准度问题,而不是去做所谓的前台搭建
(关于流量不精准导致下单低的问题,可以看我以往的文章)
外卖运营就是通过日常的一些页面优化或者评价回复,或者一些具体实际操作,使得你外卖店铺转化率提升曝光量提升复购率提升店铺排名得到提升从而销量提升。因为你对这些优化流程方法不是很清楚所以你花钱或者出让店铺利润甚至店铺股份找一些专业人士帮你运营,这就叫做代运营
外卖代运营其实就是在某个区域代理某个平台,外卖代运营的平台就有美团、饿了么、百度外卖、自营平台。
代运营适合人群加盟代理的有自主创业者、想整合本地***者、微信公众号运营者、本地跑腿配送从业者、本地实体商超、电子商务/传媒公司......
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到此,以上就是小编对于外卖的电商运营工作内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于外卖的电商运营工作内容的1点解答对大家有用。