大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商新人客服入职培训课件的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电商新人客服入职培训课件的解答,让我们一起看看吧。
如何面试电商行业的工作?
你这个问的太宽泛了,要知道,电商行业的工作也包含很多种:店长(一般是电商运营)、美工、客服、新媒体运营、文案策划、发货人员……不同的工种,要求和技能都是不一样的,并不能一概而论。而且,即使是相同的岗位,当行业不一样时,面试要求也会大大不同。
我们公司做的是汽车GPS定位器,在天猫和京东也都有自己的旗舰店,所以有成立专门的电商部,我曾经在电商部作过新媒体运营,对这个部门也有一定的了解,从我经验来给你解答下吧,仅供参考~
如果要面试电商的工作,首先,你要适应电商的工作时间——基本上是没有规律。。因为,网购,都懂得,什么时间都有人买,客服工作到12点是正常的,早上7点上班也是正常。。。在一些特殊的节日,比如开学、中秋、国庆、616、818等日子,每个店都在搞活动,想休息,那是不能的。特别是到了双11,通宵奋战是最正常不过的事!!!
以下分别说说各个工种的大体工作吧。
没日没夜的报表报告、上新、看店铺数据、看竞争对手数据、对账,跟仓库对接,各种流程梳理……会把你搞疯。在我们公司,就只有京东和天猫两个店铺,卖的自己产品,每天流量没多少,卖不了几台,但是竟然有三个运营!!!别看人好像很多,工作一点不轻松,常常半夜12点,被老板一个微信叫起来干活!做ppt,搞流程,或者是差评来了,一顿骂~平时没流量,就要找人刷单,刷完单要跟财务对账,账对不上,没准要自掏腰包~店长的话,运营能力要非常强才行,熟悉店铺后台,知道每个店铺分数代表什么,怎么提高星数,了解产品各种推广方式……总之,什么都要会就是了。
美工是在电商里工作时间相对稳定的工作,只要把设计任务完成,还是可以朝九晚五的。但是专业技能要求高,最基础的工具PS是要具备的,懂得操作电商后台,多产品了解。
有什么好的app推荐?
最近我又下载了一大堆***,各种倒腾各种玩,在玩了一圈后发现,有那么几个真的是逆天神器,有时真的是不用不知道,一用真的停不下来呀,后悔没早点知道它们,偷偷告诉你们,我有128g内存哟(现在已经更新为512G了!!!),嘻嘻,话不多说,下面就来给大家介绍几款。
这款***完美解决了大学生毕业写论文没头绪的困难,它拥有各100多万的PPT、答辩模板以及简历模板,如果有什么不懂得地方直接可以找24小时客服解决问题,更有强大的千万级文献和知识库。写论文试试这款!
Marginnote
平时学习、阅读记笔记不知道怎么记能更加直观记住知识点?来,试试这款。它可以将所有资料放入一张图,你只需要在需要的地方点击就可以编辑你想要的笔记。而且有一款神奇的功能叫(标题链接),你做的每一个笔记里的相同关键字在将来都会自动匹配链接关系,可能当时记着什么意思,后面忘了,你只需要在下面画横线并是蓝色字体上点一下,它会自动弹出小卡片供你找到以前的笔记。并且支持跨书籍寻找比如你在A书记得笔记在B书里面也是可以被标题链接,是不是很方便呢。
1、我要自学网:我要自学网是由来自电脑培训学校和职业高校的老师联手创立的一个视频教学网,网站里的***教程均由经验丰富的在职老师原创录制,同时提供各类贴心服务,让大家享受一站式的学习体验。网站意在把学校的专业教育带给更多学子,网站的[_a***_]是“做出最好的***教程,提高全国人民计算机水平”,里面有各行各业的学习***,可以免费***,但不提供下载。
2、超级计算器:学习工作必备神器,由网易有道出品,下至加减乘除,上到求导求根,三角函数,微积分,还能帮你画出函数图像,无所不能(我的高中和大学计算题都是用这个软件算的,十分强大,绝对比一般计算器强!)。
3、snapseed:谷歌开发的一款照片编辑工具,专业又全面,绝对是照片编辑中的战斗机,手机上的PS。
4、MIX:由camera360出品的照片编辑软件,简单易用,滤镜十分强大,有130多个滤镜可以选择,总有一款适合你,尤其是魔法天空,无论原图怎么样,滤镜加上去绝对满意。
5、今日头条(重点要加下划线):信息创造价值,你关注的才是头条!内容够丰富,个性尽收藏,新鲜看不停!里面的人,我都不认识,但是说话又好听,个个都是人才,我超喜欢这里。
各位有啥好用或者好玩的***可以分享一下给大家
到此,以上就是小编对于电商新人客服入职培训课件的问题就介绍到这了,希望介绍关于电商新人客服入职培训课件的2点解答对大家有用。