大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社区电商操作模式的问题,于是小编就整理了2个相关介绍社区电商操作模式的解答,让我们一起看看吧。
什么是社区电商运营?应该注意哪些问题?
任何一种商业模式的出现,一定是满足了现阶段的新需求,电商发展这十几年,最后一公里配送、产品展示、生鲜农副产品销售、售后服务的满足,为传统电商四***展瓶颈,所以才有了社区电商生存的土壤。
第一:要接地气,不能想当然,需求一定是刚需,正如当年顺丰搞的“嘿客”,以为自己是做物流的,货物的运输、网点改造和拓展没有问题,但是完全不懂社团营销,仅仅是在实体店里面弄几个宣传画和平板就开始运营,里面几乎是包括万象,什么都有,其实并不好,太全反而不精,一点没有切入到社团营销的需求痛点,没能超过半年全部关门。
第二:你想销售什么?销售产品最好是需要天天面对的生活必须品,小编已经搞了8个月的社区电商,名字就叫XX农场社区服务站,销售的都是电商上展示的生鲜农副产品,店里面陈列了一个一个的保鲜柜。在通过微信等社交平台,网络了不少的铁粉,生意一直很不错呀。
第三:既然叫电商,就一定要注重网络推广的拉动,先通过线下发展线上,线上完成产品展示和销售,线下做服务就好了。
我的理解,围绕一定的物理空间,借助社交手段开展电商业务的,都可以称之为社区电商。目前的社区电商,最为典型的,就是各地的“宝妈”群体,以及基于社区实体店为基础的社群集***。阿里推出的新零售,尤其是“盒马鲜生”,都有社区电商的属性。
运营时应当注意以下几点:
一,精选产品,品质第一。这是基于熟人关系发展的业务,口碑很重要,否则难以“裂变”。
二,分润机制设定很关键,一定要给到参与者充分的“获得感”。
三,不可过度骚扰,一定要适度,不要为卖货而卖货,要传递价值。
四,做足服务,形成口碑。
五,从社区逐步走向社群,沉淀“铁粉”。
社区化商务是电子商务的一个最新形态,用社会化媒体来增加网络销售过程中的人际交流、互动和用户参与。这个社区化商务时代,消费者通过自己个人形成的社区,分享有关产品和服务的信息,***取购买决定和发现新的商品。社区化电子商务区别于传统电子商务经营模式:(1)消费群体对象上,旧的电子商务模式中的消费者是模糊的,消费者比较分散,而社区型电子商务的消费群比较明确,就是小区居民。(2)社区电子商务是以物业管理的参与为核心,在交互式物业管理的基础上,为客户提供个性化服务,从而获得增值收益。(3)发展过程和情景不一样,社区电子商务通过为住户提供贴生服务盈利,每个信息化社区都是有钱可赚,同时发展商可以同时将自己开发的信息化社区联网,渐渐扩大,实现规模效益,建成一个大的营销网络。
生鲜便利店,水果超市,在社区电商新时代如何生存?
生鲜便利店,水果超市,是我们日常生活常见的两种服务小店,如果想在社区电商中发挥他的优势。求得生存,应做好以下几点。
新鲜的货品,任何生意都必须以质量为主,没有好的质量,就没有好的发展,及生存空间,生鲜水果更为主要。所以我们必须注质量,好的就是好的,新鲜的就是新鲜,控制好进货量。做到日日更新,时时新鲜。
精致的服务,我们在购买的时候,经常会碰到,服务态度间题,有些售货态度真令人不可接受,好象离开他的店,别人就买不到似的,高傲,冷莫,不可一世,这些现象比比皆见。和谐共处是发展之道,碰上老人老太太挨送就送一下,顾户领着小孩,该给一点小礼物就给点,那怕是一角,这些小细节都会为自已的经营提高不少的印象。
前端后端,在社交化的今天,做好前端的同时,后端很重要,利用后端赚钱是社交化发展的最大优势,一网打尽消费者的需求才是实体店未来的宗旨,你在社区开店,正有很好的场景,大家一天不见两面,也要见一面,只要做好信誉,价格合适,大家都不会舍迫求远,而消费者的观念也是远亲不如近邻。这一点经营者要切记。
我是山楂又红了,每天会为大家分享实体店经营的一些所见所闻,对你有帮助,请点关注,欢迎在评论区留言,互动。让我们一起学习,共同进步。
精致的服务。
前后端兼顾。
到此,以上就是小编对于社区电商操作模式的问题就介绍到这了,希望介绍关于社区电商操作模式的2点解答对大家有用。