大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于连锁药店电商模式的问题,于是小编就整理了4个相关介绍连锁药店电商模式的解答,让我们一起看看吧。
传统药店在当下要如何经营?或者说如何进行互联网思维化?
我对药店的信息化流程还是比较清楚的,我曾经用了3年时间带队开发了一个国内大型连锁药店(业务遍布长江以北)的ERP系统,药店涉及到的品类多且复杂,各种促销策略更是五花八门,可以说药的特殊性就决定了药店信息化系统的特殊性。
药店是目前传统商业在互联网大环境下仅存的为数不多的堡垒之一,虽然每年药品零售的金额巨大,但是由于药品的特殊性和流通环节的特殊性,以及政策的特殊性等原因,电商平台一直没有切入到药品销售中来,即使有部分平台切入了,也没有形成网络购买的趋势。所以目前线下药店的布局非常密集,我家楼下一条50米的商业街居然有5家药店,密集程度可见一斑。
互联网思维在我理解一个重点就是站在互联网上从用户的角度考虑问题,传统的药店在经营上应该从如何更好的服务于用户的角度出发。如何服务于特定用户呢?大数据的应用也许是一个重要的服务手段,通过用户的购买行为可以分析出用户的用药习惯和用药周期,通过这些信息能发掘出很多有价值的规律,比如用户的体质特征等,通过这些信息可以为特定用户推送一些季节性的预防类药物或者是保健类产品。
通过用户的购买信息可以为用户设置用药提醒、注意事项、定期复查等等信息,在出现一些新品种药品时可以更有针对性的给用户做出提示,这样用户会在跟医生的交流中会更有针对性。其实药品的销售虽然具备特殊性,但是也是具备很强粘性的,让这些用户能够彼此沟通也许是一个不错的产品方案。
为用户提供更好的服务是互联网产品的出发点,方便、快捷、安全、实惠是互联网产品追求的目标,相信未来传统药店的互联网化会做的越来越好,很多服务也会让用户用着舒心、放心、安心。
如果你有关于互联网方面的问题可以咨询我,另外我在头条上会陆续回答一些关于大数据、人工智能等方面的问题,想学习这方面知识的朋友可以关注我。
谢谢您的问题。我认为,传统药店需要与互联网、大数据、人工智能等技术结合,可以提升经营水平。
- 传统药店与互联网结合。互联网营销是一个热门话题。包括微信群、微博、直播、抖音等社交平台传播药店品牌与产品。通过进入医疗健康app、医疗网站、生活服务等平台,传播健康知识、售卖产品等,还可以自主开发。如果实力许可,可以自主开发手机营销软件。总之,利用互联网一切渠道传播品牌与产品。
- 传统药店与大数据结合。传统药店不应只卖药,可以适度开展健康服务,针对性地营销药品。可以与数据分析公司合作,积累消费者医疗咨询、消费的大数据,从大数据中挖掘、分析客户健康问题高发区,以及背后的致病原因,实现双赢。健康服务是药店的增值点,需要好好利用大数据,针对特定客户提供个性化服务。
- 传统药店与人工智能结合。传统药店也可以尝试人脸识别、无人药店、自动扫码等技术,但考虑到成本产出等问题,可以探索推进。将传统药品结账环节交给人工智能,健康服务咨询仍然以人为主。
说了很多,欢迎批评指正。
个体药店怎么入驻电商?
个体药店入驻电商流程如下:
1、零售连锁药店和单体药店可入驻。
2、经营商品类型中包含处方药、非处方药与中药饮片等药品类目任一项必须上传《药品经营许可证》与《互联网药品信息服务资格证》。
3、经营医疗器械,需要《医疗器械经营许可证》和《二类医疗器械经营备案》。
药店经营项目有哪些?
药店毛利率取决于经营内容,通常,药店的经营内容以药品、保健品、医疗器械、[_a***_]用品为主,有些药店会涉及中医馆,康复保健以及电商平台等周边内容。
药品、保健品毛利率大约为35%~70%,当然,有类似于波立维、立普妥的药品几乎没有利润甚至负毛,具备区域优势的连锁药店因为集中采购管理,可以拿到厂商政策支持和返利,合理控制自营及控销品种,毛利会上浮3到5个百分点,但其净利润受运营成本影响,可能会更低。通常药品占销售份额的50%~70%左右,且分为处方药物和OTC类,处方药、医院品种、广告品种毛利通常较低。保健品均毛利不会低于40%,促销方面比药品更加灵活多样,在超A类、A类药店会占到30%左右的销售份额,普通药店也有15%左右的占比。
医疗器械毛利在近些年是高过药品的,但销售渠道较多,药店并非其主要阵地,在销售项目中的占比通常不超过15%。
母婴用品为了争夺市场可以说是费尽心机,利用其堪比保健品的利润开拓出药店渠道,同时又在超市卖场、专营门店上做文章,堪称集线下渠道之大成者,不知道什么时候才能将精力集中到产品本身。一般母婴用品在药店会有5%~15%的销售份额。
中医馆是近些年药店看中的利润增长点,是结合了诊疗服务的销售,很多中医馆会兜售自己的中医处方,对消费者而言,其利润更加模糊化,卖点就是一千元的方子一百元的药。其带来了客户粘合度、重复购买率等诸多利好是传统药品市场手段所无法比拟的。其大致毛利应在60%~300%之间,根据药店自身定位的不同,在销售占比中波动较大。
康复理疗是药店另一个副业,作为一种服务项目,本身就处在较为复杂的市场环境中,各路江湖好汉你方唱罢我登场,烟熏火烤,奇葩手段层出不穷,本质上是独立于药店经营范围之外的存在。
相对于越来越激烈的竞争,不断失守的毛利线,根据自身条件做出相应合理的调整,才是药店长期生存下去的正道。
如何经营好药店?
看见楼主的提问 作为一名药店从业者难免有几句话想说 目前疫情期间停售了呼吸系统用药 发烧类药品 影响不可谓不大 再加上医院心脑血管药品4+7带量***购 流失了一大部分老顾客 让本来就出于弱增长的药店行业更加雪上加霜 不过相比较餐饮 教育 健身 ***等聚集性产业还是有一定生存空间的 至于题主问的如何经营好药店 只要参与过运营的人员 都各自有自己的一套方法和理论 我的看法就是 不要把药店行业想得太高大和复杂 其实和商超都是类似的 但是相对于商超 要求从业人员更加专业 毕竟销售的是药品 在这给你分享一下影响销售的几大因素 分别是 人机料法环 人:指的是一线和二线人员 人行匹配度 就是要让合适的人在合适的岗位上 有的人合适做管理 那就是有做店长的天赋 有的人就喜欢做销售 销售能力强 那就专职做销售 一线为客户服务 二线为一线服务 全员为销售服务 这样就形成一个完整的闭环 机:指的设施设备 你的硬件 系统 医保*** 电脑 空调 货架 等等是否可以正常运行 料:指的生产资料 你的商品 是否品类齐全 是否符合当地百姓的消费习惯 包括价格是否经过市场调研 根据周边竞争门店而制定的合理价位 西药 中药饮片 保健食品 医疗器械 花草茶 等几大功能分类 是否精细 法:指的是制度 方法 你的会员政策 是否吸引人 你的促销政策是否让百姓认可 你的员工行为准则 操作手册是否标准化 员工是否执行到位 环:环境 指的你的药店地理位置 店内外环境卫生 商品陈列 店堂布置 pop 爆炸花点缀等等是否吸引人 员工的服务态度是不是很好 如果出现售后如何处理 等等 都是学问 最后:药店说白了 就是服务行业 如何把百姓 把顾客服务好 让会员认可 才是最重要的 宗旨就是:销售商品时做到 疗效好 性价比高 给自己家人吃的药 一样给顾客推荐 不能只卖贵的 不卖对的 不然慢慢顾客就流失殆尽[灵光一闪]
到此,以上就是小编对于连锁药店电商模式的问题就介绍到这了,希望介绍关于连锁药店电商模式的4点解答对大家有用。